CRM-Manager/In & Assistentin COO (m/w/d)

Wir sind eine moderne, bestens positionierte und offizielle Vertretung für die Marken Mercedes-Benz, Smart, Citroën, DS Automobiles und Peugeot im Thurgau. Seit 1929 bieten wir Lösungen rund ums Automobil – Mobilität liegt uns im Blut.
Im Zentrum unseres Denkens und Handelns steht der Kunde. Deshalb legen wir grössten Wert auf die fachliche und soziale Kompetenz unserer Mitarbeitenden sowie kontinuierlich Optimierung unserer internen Abläufe und Infrastruktur.

Die Auto Lang AG steht für individuelle Beratung und massgeschneiderte Fahrzeuglösungen – exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. An unseren Standorten beschäftigen wir derzeit rund 160 Mitarbeitende, die mit Leidenschaft und Fachwissen für erstklassige Mobilität sorgen.

Werde Teil unseres Teams in Kreuzlingen - wir suchen DICH – per sofort oder nach Vereinbarung als erfahrene(n)

🚗 CRM-Manager/In & Assistenz COO (m/w/d)

 📅 Per sofort oder nach Vereinbarung

Du liebst es, Prozesse zu optimieren, Daten in Mehrwert zu verwandeln und den Überblick über strategische Projekte zu behalten? Als CRM-Manager/In und Assistenz des COO übernimmst du eine zentrale Rolle zwischen Kundenmanagement, Digitalisierung und Unternehmensführung.

Deine Aufgaben - vielseitig und verantwortungsvoll:

CRM & Datenmanagement

• Weiterentwicklung unseres CRM-Systems in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Service

• Analyse und Visualisierung von CRM-Daten zur Unterstützung strategischer Entscheidungen

• Organisation und Koordination von CRM-Schulungen für Mitarbeitende

Assistenz COO & Projektarbeit

• Organisation und Koordination von Terminen, Sitzungen und strategischen Projekten

• Erstellung von Präsentationen, Protokollen und Reportings für die Geschäftsleitung

• Mitarbeit am Aufbau und an der Weiterentwicklung unseres Managementsystems ALMS

Digitalisierung & Change Management

• Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im Backoffice und CRM-Umfeld

• Prozessanalyse, Workflowoptimierung und Automatisierung

• Begleitung des digitalen Wandels durch Kommunikation und interne Schulungen

Wann passt du zu uns?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und oder in Informatik mit Weiterbildung im Bereich Assistenz, Projektmanagement oder CRM

• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in der Automobilbranche oder einem technologieaffinem Umfeld

• Versierter Umgang mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Monday, ClickUp)

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel, PowerPoint), Erfahrung mit digitalen Kollaborationstools

• Analytisches Denkvermögen, Prozessverständniss und Interesse an Digitalisierungsthemen

• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Prioritäten

• Diskretion, Eigeninitiative und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten

Was erwartet dich?

• Eine Schlüsselrolle mit direktem Impact auf die Unternehmensstrategie

• Vielseitige Aufgaben zwischen CRM, Digitalisierung, Kommunikation und Management

• Ein motiviertes Team mit offener Kultur und kurzen Entscheidungswegen

• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven

• Attraktive Anstellungsbedingungen in einem modernen Arbeitsumfeld

• 5 Wochen Ferien, kostenloser Parkplatz, gratis Getränke, Mitarbeiter-Vorteilskarte und vieles mehr!

Bist du bereit für die Challenge? Dann freuen wir uns schon, dich kennenzulernen!

Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!

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Auskünfte erteilt dir Sandra Mattli  gerne unter der Telefonnummer +41 58 590 3605.